Bienvenido a RiBuzz, un ecosistema digital diseñado para conectar emprendedores, especialistas y entidades de apoyo a través de networking estratégico, marketplace de servicios y oportunidades de crecimiento.

Estos Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y uso de nuestra plataforma, así como la relación entre RiBuzz y sus usuarios. Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad.

Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices nuestra plataforma.

DEFINICIONES

RiBuzz: Plataforma operada por RiBuzz S.A.S., encargada de conectar emprendedores, especialistas y entidades de apoyo.
Usuario: Toda persona que acceda o utilice los servicios de RiBuzz.
Emprendedor: Persona que busca servicios, aliados estratégicos o recursos en la plataforma.
Especialista: Freelancer, consultor o profesional que ofrece sus servicios dentro de RiBuzz.
Entidad de Apoyo: Aceleradoras, incubadoras, fondos de inversión u organizaciones que buscan startups con potencial.
Servicios: Funcionalidades ofrecidas por RiBuzz, incluyendo el marketplace, networking y eventos.
Contenido: Información, textos, imágenes, videos u otros materiales publicados en RiBuzz por usuarios o administradores.

CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA

📢 RiBuzz es un espacio diseñado para conectar y generar oportunidades.
Para garantizar una comunidad segura y de valor, los usuarios deben cumplir con las siguientes normas:

Requisitos para usar RiBuzz
✅ Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un representante legal.
✅ Proporcionar información real y verificable en el perfil.
✅ No compartir credenciales de acceso ni ceder la cuenta a terceros.

Uso permitido
✅ Publicar contenido veraz, respetuoso y relevante para la comunidad.
✅ Respetar a otros miembros y actuar con ética profesional.
✅ Usar la plataforma para networking, crecimiento y generación de oportunidades.

Usos prohibidos
🚫 Publicar contenido fraudulento, engañoso, ofensivo o ilegal.
🚫 Enviar SPAM, mensajes masivos o contenido promocional sin autorización.
🚫 Copiar, modificar o distribuir contenido sin permiso.
🚫 Utilizar la plataforma para actividades ilícitas o perjudiciales para otros usuarios.

📌 El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta del usuario.

REGISTRO Y PERFIL DE USUARIO

Creación de cuenta

Para acceder a los servicios de RiBuzz, el usuario debe registrarse proporcionando datos personales como:
✅ Nombre completo
✅ Correo electrónico
✅ Número de contacto
✅ Rol en el ecosistema

📌 Los datos serán tratados conforme a nuestra Política de Protección de Datos.

Responsabilidad del usuario

🔹 La información del perfil debe ser real y mantenerse actualizada.
🔹 RiBuzz no es responsable por datos falsos o inexactos ingresados por los usuarios.
🔹 Cada usuario es responsable de la actividad en su cuenta y del contenido que publica.

SERVICIOS DISPONIBLES EN RIBUZZ

Marketplace de Especialistas
📢 RiBuzz permite que especialistas ofrezcan sus servicios y que emprendedores encuentren talento de calidad.

✅ Emprendedores: Pueden buscar y contratar especialistas según sus necesidades.
✅ Especialistas: Pueden crear su perfil, mostrar su experiencia y recibir solicitudes de clientes.

⚠️ RiBuzz no es responsable de la relación comercial entre las partes, ni garantiza la calidad de los servicios prestados.

Networking y Oportunidades
📢 RiBuzz ofrece eventos, foros y conexiones estratégicas para fortalecer el ecosistema emprendedor.

✅ Los usuarios pueden participar en actividades de networking y compartir conocimientos.
✅ No se permite el uso de estos espacios para SPAM o publicidad masiva.

Grupos de WhatsApp y Comunidad
📢 RiBuzz gestiona grupos segmentados donde los usuarios pueden interactuar y generar conexiones.

✅ Cada usuario será asignado a los grupos más relevantes según su perfil.
✅ Se deben respetar las normas de cada grupo y evitar mensajes irrelevantes.

RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE GARANTÍAS
📢 RiBuzz es un facilitador de conexiones, pero no es responsable de:

🚫 El éxito o fracaso de las relaciones comerciales generadas en la plataforma.
🚫 La calidad, veracidad o cumplimiento de los servicios ofrecidos por especialistas.
🚫 Cualquier daño o perjuicio derivado del uso de la plataforma.
✅ RiBuzz implementa medidas de seguridad para proteger la información de los usuarios.
✅ No garantizamos el acceso ininterrumpido a la plataforma, ya que pueden existir mantenimientos o fallas técnicas.

PROPIEDAD INTELECTUAL
📢 RiBuzz y su contenido están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

✅ El usuario puede usar la plataforma exclusivamente para fines personales y profesionales.
🚫 No está permitido copiar, modificar o distribuir el contenido sin autorización.
🚫 RiBuzz puede eliminar contenido que infrinja derechos de autor o normativas de la comunidad.

POLÍTICAS DE PAGO Y FACTURACIÓN
📢 RiBuzz ofrece servicios gratuitos y de pago, dependiendo del nivel de acceso del usuario.

Métodos de pago

✅ Los pagos se procesan a través de terceros autorizados (pasarelas de pago).
✅ RiBuzz no almacena información financiera de los usuarios.

Reembolsos y cancelaciones

✅ No se realizarán reembolsos por suscripciones ya pagadas, salvo excepciones justificadas.
✅ Los usuarios pueden cancelar su plan en cualquier momento, sin derecho a reembolso.

MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
📢 RiBuzz se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

✅ Los cambios serán notificados a los usuarios mediante correo electrónico o anuncios en la plataforma.
✅ El uso continuado de RiBuzz después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.